رفتن به محتوای اصلی
اسمارتینگ
راهنمایی و پیگیری

مرکز پشتیبانی اسمارتینگ

ابتدا مستندات و پاسخ‌های متداول را بررسی کنید. برای مسائل اختصاصی، تیکت ساختاریافته ثبت کنید.

برای پاسخ سریع‌تر

اطلاعات لازم را کامل ثبت کنید

نام محصول، نسخه افزونه، نسخه وردپرس و PHP، مراحل بازتولید خطا و تصویر یا فایل گزارش را بنویسید.

  • رمز عبور را داخل متن تیکت ارسال نکنید.
  • برای دسترسی، حساب موقت و محدود بسازید.
  • اطلاعات شخصی کاربران را از تصاویر حذف کنید.
  • هر تیکت را به یک مسئله مشخص محدود کنید.